Documento legal

Políticas de
privacidad y datos.

Última actualización: 20 de mayo de 2026. Este documento explica cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nosotros.

1. Responsable del tratamiento de datos

Esta página web es operada por Maestro David Gonzales, persona natural prestadora de servicios espirituales y de orientación personal, con domicilio en Colombia. Cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales puede dirigirse al WhatsApp de contacto disponible en este sitio o al correo electrónico WhatsApp +1 216 315 4228.

2. Qué datos recogemos

Recogemos únicamente los datos personales que tú nos proporcionas voluntariamente cuando solicitas una consulta o un servicio espiritual. Estos datos pueden incluir:

  • Nombre completo
  • Número de teléfono o WhatsApp
  • Correo electrónico (opcional)
  • Fecha de nacimiento (cuando es necesaria para el ritual solicitado)
  • Fotografía personal (cuando es necesaria para el ritual solicitado)
  • Información sobre tu situación personal, sentimental, familiar o de negocios (compartida voluntariamente para el diagnóstico)
  • Datos de terceros que tú nos compartas para realizar el trabajo solicitado (nombre, fecha de nacimiento, fotografía de la persona involucrada en el caso)

Al compartir datos de terceras personas, declaras que tienes una relación legítima con esa persona y asumes la responsabilidad de dicha información compartida.

3. Para qué usamos tus datos

Los datos que recogemos se usan exclusivamente para:

  • Atender tu consulta y diagnosticar el trabajo espiritual adecuado para tu caso
  • Diseñar y ejecutar el ritual o servicio solicitado
  • Comunicarnos contigo durante el proceso del trabajo
  • Hacer seguimiento posterior a la prestación del servicio
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales, publicitarios o de cualquier otra naturaleza ajena a la prestación del servicio.

4. Datos sensibles

Comprendemos que parte de la información que compartes con nosotros (situación sentimental, de salud emocional, financiera, fotografía personal) puede considerarse sensible. Nos comprometemos a:

  • Tratar esta información con confidencialidad absoluta
  • No compartirla con ninguna otra persona bajo ninguna circunstancia
  • Usarla únicamente para el propósito del trabajo espiritual solicitado
  • Eliminarla cuando ya no sea necesaria o cuando tú lo solicites

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y por un periodo máximo de dos (2) años después de finalizada la última consulta, salvo que la ley exija un plazo mayor o tú solicites su eliminación antes.

6. Tus derechos

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  • Conocer qué datos tuyos tenemos almacenados
  • Acceder a esos datos de manera gratuita
  • Rectificar información incorrecta o desactualizada
  • Suprimir tus datos cuando consideres que ya no son necesarios
  • Oponerte al uso de tus datos para fines específicos
  • Revocar tu consentimiento en cualquier momento
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio en Colombia, o la autoridad competente en tu país de residencia

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribir al WhatsApp o correo electrónico indicado en este documento. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies básicas necesarias para el funcionamiento normal del sitio y, eventualmente, herramientas de analítica web (como Google Analytics) y publicidad (como Google Ads) para entender el comportamiento de los visitantes y mejorar el sitio.

Estas cookies pueden recoger información sobre tu navegación, dispositivo y ubicación aproximada. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

9. Comunicación por WhatsApp

La principal vía de comunicación con nosotros es WhatsApp. Al iniciar una conversación a través de WhatsApp, aceptas que esa plataforma trate tus datos según sus propias políticas. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de WhatsApp (Meta Platforms) para entender cómo gestionan tu información en su servicio.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recogemos ni tratamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubres que un menor nos ha proporcionado sus datos, contáctanos para eliminarlos de inmediato.

11. Cambios en estas políticas

Podemos actualizar estas políticas ocasionalmente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar este documento periódicamente. El uso continuo del sitio después de cambios constituye aceptación de las nuevas políticas.

12. Marco legal aplicable

Estas políticas se rigen por las leyes de la República de Colombia, especialmente:

  • Ley 1581 de 2012 — Protección de Datos Personales
  • Decreto 1377 de 2013 — Reglamento de protección de datos
  • Constitución Política de Colombia, Artículo 15 (Habeas Data)

Para visitantes residentes en la Unión Europea, también aplicamos los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

13. Contacto

Si tienes cualquier pregunta, comentario o reclamo sobre estas políticas o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

Al utilizar este sitio web y contratar nuestros servicios, declaras haber leído, entendido y aceptado las presentes políticas de privacidad.